Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

SmartaStall i Skåne AB
Hyacintgatan 1b 

25661 Helsingborg

Organisationsnummer: 559491-5505
Telefonnummer: +46768508359
E-postadress: info@smartastall.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• WooPayments – Credit card / debit card
• Google Pay
• Apple Pay

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Frakt tillkommer på samtliga beställningar, Den totala fraktkostnaden räknas ut i kassan efter produkternas sammanlagda vikt, volym, storlek och kundens postadress. 

Din beställning skickas från oss inom 1-5 arbetsdagar, vissa enstaka produkter upp till 30 arbetsdagar. Leveranstiden på produkter kan variera över tid.

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning så snart som möjligt. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Som kund ansvarar du alltid för att kontrollera att orderbekräftelsen är korrekt, inklusive fakturerings adress, namn, leveransadress, telefonnummer samt övrig information och upplysningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som pall, brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Vill du returnera en vara så skicka ett mail till info@smartastall.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:

SmartaStall i Skåne AB

Hyacintgatan 1b

25661 Helsingborg

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/